So löschen Sie Ihr talkm8-Konto
Sie können Ihr Konto jederzeit dauerhaft löschen. Gehen Sie dazu in der App auf Einstellungen → Konto → Konto löschen. Falls diese Option nicht sichtbar ist, fordern Sie die Löschung per E-Mail an contact@infin8.world mit dem Betreff „Konto löschen" und der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse.
Was gelöscht wird
- Ihr Benutzerkonto und alle Profildaten (Name, E-Mail, Sprache, Stimmeinstellungen)
- Ihr Restguthaben an Minuten und Token
- Ihre Stimmtrainings-Daten und Stimmklone
- Ihre virtuellen Räume und der Raum-Verlauf
- Push-Tokens, Sitzungs-Cookies und Geräte-IDs
Was aus gesetzlichen Gründen aufbewahrt wird
Rechnungen zu In-App-Käufen werden gemäß § 147 AO für zehn Jahre aufbewahrt und sind nach der Löschung des Kontos weiterhin über Apple bzw. Apple abrufbar. Pseudonymisierte Nutzungsdaten (ohne Personenbezug) können für Analysezwecke anonymisiert erhalten bleiben.
Dauer
Die Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestätigung an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.
Widerruf
Die Löschung ist endgültig. Sie können das Konto nicht wiederherstellen. Falls Sie talkm8 erneut nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto anlegen. Bereits gekaufte Minuten sind nach der Löschung verloren.
Kontakt
Infin8 World LLC · contact@infin8.world